1.1 Questo documento utilizza la stessa terminologia e le stesse abbreviazioni del nostro documento sulle condizioni d'uso. Questa politica sulla privacy disciplina la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni ottenute dagli utenti durante l'utilizzo della nostra piattaforma.
1.2 Le informazioni sugli utenti sono suddivise in informazioni personalmente identificabili e informazioni non personalmente identificabili a seconda che le informazioni possano o meno identificare l'utente come individuo specifico. Le informazioni sulle persone giuridiche non rientrano nel campo di applicazione delle informazioni come definite nelle nostre condizioni d'uso e nella nostra politica sulla privacy.
1.3 Lunar Digital ltd, una società a responsabilità limitata irlandese, registrata presso l'Ufficio del Registro delle Imprese irlandese con il numero 674649, il cui sede legale è situata in 6/9 Trinity Street, Dublin 2, D02 EY47, Ireland, detiene la posizione di "controller" come definito nella direttiva europea GDPR e siamo responsabili del rispetto dei principi relativi al trattamento dei dati personali e dobbiamo essere in grado di fornirne la prova. Puoi contattarci inviando un'e-mail a [email protected].
2.1 Possiamo ottenere alcune delle tue informazioni personali al fine di fornirti i nostri servizi. Le informazioni che raccogliamo sono necessarie per fornire i nostri servizi e non raccogliamo informazioni che non siano richieste dalla natura dei nostri servizi. Possiamo raccogliere alcune delle seguenti informazioni personali:
2.2 Per registrarti per utilizzare la nostra piattaforma, devi fornire il tuo nome e cognome. Utilizzeremo queste informazioni solo per creare un account per te e per rivolgerci a te ogni volta che ti contatteremo. La base giuridica per il trattamento di queste informazioni è l'obbligo contrattuale. Se non fornisci il tuo nome durante la registrazione, non potrai creare un account con noi.
2.3 Abbiamo bisogno del tuo indirizzo email quando ti registri per utilizzare i Servizi, puoi fornirlo quando ti iscrivi alla newsletter o quando contatti il nostro supporto. Utilizzeremo il tuo indirizzo email solo in conformità con la presente politica sulla privacy, comprese le regole sulla durata della raccolta. Raccogliamo il tuo indirizzo email per rispettare il nostro obbligo contrattuale di fornire i nostri servizi, o con il tuo consenso, a seconda dello scopo della raccolta. Raccoglieremo il tuo indirizzo email nei seguenti casi:
2.4 Possiamo raccogliere il tuo numero di telefono quando scegli di utilizzare i nostri servizi. Alcuni servizi richiedono un numero di telefono per consentire l'utilizzo dell'applicazione per gli scopi previsti, data la modalità di funzionamento dei nostri servizi. Se fornisci il tuo numero di telefono a questo scopo, lo useremo solo per fornire i servizi richiesti e non useremo il tuo numero di telefono per altri scopi.
2.5 Integreremo sistemi di sicurezza sulla nostra Piattaforma per prevenire tentativi ed exploit malintenzionati del Sito. Scansioniamo gli indirizzi IP e vietiamo gli indirizzi IP che mostrano segni malintenzionati come troppe fallimenti della password, ricerca di exploit e altro. Trattiamo queste informazioni al fine di proteggere l'integrità del sito e dei database ad esso collegati. Raccogliamo il tuo indirizzo IP sulla base di un legittimo interesse a mantenere l'integrità e la sicurezza dei nostri database.
2.6 La Piattaforma raccoglie una serie di dati e informazioni generali quando una persona accede al Sito. Questi dati e informazioni generali sono memorizzati nei file di log del server. Le informazioni raccolte includono (1) tipi e versioni di software e browser utilizzati, (2) sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) data e ora di accesso ai servizi, (4) fornitore di accesso Internet del sistema di accesso e (5) tutte le altre dati e informazioni simili che possono essere utilizzate in caso di attacco ai nostri sistemi informatici.
2.7 Raccogliamo queste informazioni per indagare sulle violazioni. Quando usiamo queste informazioni, possiamo collegare file di log specifici a Utenti specifici a condizione che gli Utenti siano connessi ai loro account Telsignal quando accedono al Sito. Queste informazioni sono necessarie per (1) risolvere problemi e correggere bug di sistema, (2) fornire correttamente il contenuto della nostra Piattaforma, (3) ottimizzare il contenuto della nostra Piattaforma e la sua pubblicità, (4) garantire la sostenibilità a lungo termine dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del nostro sito web, e (5) fornire alle autorità di polizia le informazioni necessarie per perseguire penalmente in caso di cyber-attacco. Raccogliamo queste informazioni in base al nostro legittimo interesse.
2.8 Tutti i pagamenti sulla piattaforma vengono effettuati attraverso fornitori di servizi terzi, a seconda del metodo di pagamento. Con la presente, comprendi che effettuando un acquisto sulla nostra piattaforma, le tue informazioni personali sono trattate e gestite in conformità alle rispettive disposizioni.
2.9 In qualsiasi momento, è possibile scegliere di fornire altre informazioni che non sono necessarie per il corretto funzionamento dei servizi. In ogni caso, utilizzeremo queste informazioni solo per gli scopi per i quali le avete fornite. Se non siamo sicuri del motivo per cui fornite tali informazioni, vi contatteremo per quanto possibile. In caso contrario, cancelleremo queste informazioni.
2.10 Alcuni servizi non saranno accessibili se non fornite le informazioni richieste. Possiamo conservare i registri di eventuali domande, lamentele o complimenti che avete formulato e le relative risposte, se presenti. Ogni volta che ci contattate, raccogliamo le informazioni che scegliete di fornire. Conserveremo e utilizzeremo queste informazioni esclusivamente allo scopo di rispondere alle vostre richieste. Le informazioni contenute nella richiesta, prive di qualsiasi informazione personalmente identificabile, saranno memorizzate sui nostri server allo scopo di migliorare i nostri servizi e fornire il miglior supporto possibile ai clienti.
2.11 Non vendiamo né affittiamo informazioni personali a terzi. Utilizziamo le informazioni raccolte per le nostre esigenze interne e di marketing, come richiesto dalla natura dei Servizi, e solo in conformità con la presente Politica sulla privacy. In alcuni casi, siamo tenuti a conformarci a ordini del tribunale e richieste governative e fornire informazioni o parti di informazioni a enti autorizzati.
2.12 Possiamo divulgare le vostre informazioni personali ai nostri partner, agenti e operatori in base a accordi di riservatezza o accordi simili, comprese le società di elaborazione dei pagamenti e le società di spedizione che, a nostro avviso, hanno ragionevolmente bisogno di entrare in contatto con tali informazioni: (i) per fornire servizi su vostra richiesta; (ii) per amministrare la nostra attività o il sito; (iii) per fornire assistenza clienti; (iv) per aggiornare le informazioni dell'account; (v) per trasmettere aggiornamenti, annunci e newsletter; (vi) per rispondere alle vostre comunicazioni e comunicare con voi riguardo al sito e ad altre attività correlate al sito; (vii) in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento o disposizione di tutto o parte dell'attività o delle operazioni del Sito (compresi, a titolo esemplificativo, in caso di fallimento o di qualsiasi altra procedura simile); o (viii) come altrimenti autorizzato da voi.
2.13 Abbiamo messo in atto procedure e misure di sicurezza per garantire una protezione adeguata delle informazioni che trattiamo, contro qualsiasi utilizzo improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione. Elimineremo qualsiasi informazione su di voi entro quindici (15) giorni dalla richiesta.
2.14 Riconosciamo che la sicurezza delle vostre informazioni è una delle massime priorità e quindi solo le parti responsabili autorizzate hanno accesso alle vostre informazioni. Sebbene adottiamo tutte le misure appropriate per garantire la sicurezza delle vostre informazioni, comprendete che nessuna misura di sicurezza dei dati nel mondo può offrire una protezione al 100%. Se veniamo a conoscenza di una violazione dei dati personali o ne sospettiamo una, informeremo prontamente l'autorità di vigilanza competente e gli Utenti entro settantadue (72) ore dalla conoscenza.
2.15 Il trattamento delle informazioni è effettuato automaticamente, senza intervento umano. Tuttavia, quando ci contattate via email, le informazioni contenute nell'email saranno trattate da una persona reale per fornirvi una risposta.
2.16 Gli utenti possono richiedere l'accesso, la modifica e la cancellazione delle informazioni personali e esercitare il loro diritto di opposizione. Queste richieste devono essere inviate a [email protected]
3.1 La Piattaforma e altre piattaforme di analisi di terze parti raccolgono una serie di dati e informazioni generali quando un Utente o un sistema automatico chiama la Piattaforma. Questi dati e informazioni generali sono memorizzati nei file di registro del server. I dati e le informazioni raccolti possono includere (1) tipi e versioni di software utilizzati, (2) sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) data e ora di accesso ai servizi, (4) fornitore di servizi Internet del sistema di accesso e (5) qualsiasi altro dato e informazione simile che può essere utilizzato in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.
3.2 Raccogliamo queste informazioni per scopi investigativi. Quando utilizziamo queste informazioni, non traiamo alcuna conclusione sull'utente. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per (1) fornire correttamente il contenuto della nostra Piattaforma, (2) ottimizzare il contenuto della nostra Piattaforma e la relativa pubblicità, (3) garantire la sostenibilità a lungo termine dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del nostro sito web e (4) fornire alle autorità di polizia le informazioni necessarie per le azioni penali in caso di cyber-attacco. I dati anonimi dei file di registro del server sono memorizzati separatamente da tutti i dati personali forniti da un soggetto interessato.
4.1 Per quanto riguarda le informazioni che raccogliamo dagli Utenti sui destinatari dei fax, Telsignal agisce in qualità di responsabile del trattamento per soddisfare la richiesta di servizi dell'Utente. Telsignal non può utilizzare le informazioni raccolte per il proprio utilizzo e raccoglie tali informazioni solo per conto degli Utenti. Per quanto riguarda tali informazioni, gli Utenti hanno lo status di responsabili del trattamento dei dati ai sensi della direttiva europea GDPR.
5.1 Le informazioni saranno conservate su server sicuri, controllati e mantenuti in conformità con le misure di protezione della privacy. Possiamo conservare o trasferire informazioni sulle persone interessate situate nell'UE su server situati in paesi ritenuti adeguati dalla Commissione europea, o in paesi che la Commissione europea non ha considerato inadeguati, a condizione che tali paesi attuino garanzie adeguate e adeguate in merito alla sicurezza delle informazioni personali.
5.2 Le informazioni sono conservate sui server solo per il tempo necessario per fornire i servizi e mantenere l'integrità dei nostri database. Manterremo registri delle attività di trattamento allo scopo di dimostrare la conformità con il GDPR dell'UE.
5.3 Alcuni servizi richiedono l'uso di soluzioni di terze parti. Quando vieni reindirizzato dal nostro sito web al sito web di un terzo, non stai più interagendo con il nostro sito. Eventuali informazioni che fornisci tramite siti web di terze parti saranno trattate in conformità alla loro politica sulla privacy e ad altre condizioni applicabili.
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